Política de Privacidade

Atualizado em 29/09/2026

Esta política explica quais dados pessoais a Vyra trata, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada) e, se você informar, telefone.

Negócios: dados do estabelecimento ou profissional cadastrados pelo proprietário, como nome, endereço, WhatsApp, horários e catálogo. Essas informações são públicas depois de aprovadas.

Uso do site: registros técnicos de acesso (como endereço IP e data), necessários para segurança e funcionamento.

No seu aparelho: o carrinho e o histórico dos pedidos enviados pelo WhatsApp ficam salvos no navegador do seu aparelho, não nos nossos servidores.

2. Para que usamos

Para criar e proteger sua conta, confirmar seu e-mail, recuperar sua senha, analisar e publicar cadastros de negócios, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados.

3. Com quem compartilhamos

Quando você envia um pedido, a mensagem é aberta no WhatsApp e vai direto para o negócio escolhido, com os dados que você mesmo incluir.

Usamos fornecedores para hospedar o site, guardar o banco de dados e enviar e-mails. Eles tratam os dados apenas para prestar esses serviços.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta existir ou pelo prazo exigido em lei. Links de confirmação e de recuperação de senha expiram automaticamente.

5. Cookies

Usamos apenas o cookie necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados e revogar consentimentos. Nome e telefone podem ser alterados em Minha conta. Para os demais pedidos, fale com a equipe Vyra pelos canais de atendimento do site.

7. Segurança

Adotamos medidas como conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por hash e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos.

8. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão em vigor.